Привет, дорогой читатель!
Усаживайся поудобнее, подвинь кружку с остывшим чаем и давай поговорим про маркетплейсы. Про этих милых цифровых тварей, которые выглядят как удобство, а по факту иногда работают как финансовая мясорубка.
Я — диванный эксперт. Не экономист, не психолог, не инфоцыган. Просто человек, который один раз зашёл “посмотреть”, а вышел с минусом на карте. И вот что я тебе скажу: маркетплейсы — это не магазины. Это тщательно спроектированные машины по вытягиванию денег. Разумеется, всё сказанное тут — моё ИМХО.
Что вообще такое маркетплейс (КЭП)
Формально — это платформа, где куча продавцов толкают тебе товар.
По факту — это казино без крупье, где фишки — это твои деньги, а рулетка крутится сама.
Примеры маркетплейсов надо? Примеры ты и так знаешь. Разница между ними минимальна. Интерфейсы разные, механика тут одинаковая абсолютно.
Иллюзия выгоды: «Скидка 100500%»
Первая ловушка — скидки.
Цена была 9 990
Потом стала 2 990
Потом ты купил
Потом понял, что это говно тебе не нужно
А потом и вовсе начинаешь понимать, что оно никогда 9 990 и не стоило
Классика.
Фокус тут в том, что мозг не умеет нормально работать с процентами, зато отлично реагирует на красные зачёркнутые цифры. Ты не думаешь:
«Нужна ли мне эта штука?»
Ты думаешь:
«Я что, дурак — ТАКУЮ скидку не взять?!»
И вот ты уже владелец:
- пятого пауэрбанка
- третьей клавиатуры
- седьмого кабеля «на всякий случай»
«Купи сейчас, завтра будет дороже» — ложь, но рабочая ложь
Таймеры.
«Осталось 2 часа».
«Последний товар».
«Спрос вырос на 300%».
Это всё психологическое давление, причём дешёвое, но эффективное.
На складе лежит тысяча единиц.
Цена завтра будет той же самой.
Но ты уже потеешь и жмёшь «Купить».
Почему?
Потому что страх упустить работает сильнее нашей логики.
Микропокупки: смерть бюджета по частям
Вот здесь начинается настоящая жесть. Это бич современности. Я сам такой, и пытаюсь это в себе искоренить.
Товар за 299 ₽ — фигня.
За 399 ₽ — вообще ни о чём.
За 499 ₽ — да ладно, один раз живём.
И вот за месяц:
- 299 × 10
- 399 × 8
- 499 × 6
А потом ты смотришь на выписку и думаешь:
«Какого бл хрена?»
Маркетплейсы убивают ощущение денег. Твоих денег.
Нет купюр.
Нет кассы.
Нет паузы.
Есть кнопка. Жмакнул, и все довольны.
Корзина как помойка мыслей
Корзина — это не инструмент покупки.
Это психологический склад мусора.
Ты туда кидаешь:
- «надо подумать»
- «потом решу»
- «может пригодится»
А потом:
- акция
- бесплатная доставка
- «до скидки осталось 300 ₽»
И всё.
Ты покупаешь всё подряд, чтобы «добить сумму».
Подписки, кешбэки и прочие ловушки «умных»
Отдельный котёл в аду — это:
- подписка «Премиум»
- бонусы
- баллы
- кешбэк
Тебе кажется, что ты экономишь.
На деле — ты покупаешь больше, чтобы оправдать подписку.
Начинается шопинг не по нужде, а по обязательству.
Маркетплейс знает о тебе больше, чем ты сам
Ты искал:
- зарядку
- коврик
- наушники
Теперь тебе будут пихать:
- держатели
- сумки
- кейсы
- «часто покупают вместе»
Алгоритму плевать, нужно тебе это или нет.
Его задача — чтобы ты нажал.
И он давит туда, где ты слаб:
- устал
- раздражён
- скучно
- «вознаграждение после тяжёлого дня»
Самообман диванного эксперта
Любимая фраза:
«Я контролирую свои траты»
Нет.
Если бы контролировал — маркетплейсы бы не зарабатывали миллиарды.
Контроль — это пауза.
Маркетплейс — это отсутствие паузы.
Чем это реально опасно (ИМХО)
Не «ты станешь бедным».
А вот этим:
- размывается ценность денег
- растёт импульсивность
- исчезает навык осознанной покупки
- покупки заменяют эмоции
- бюджет течёт, но ты не понимаешь куда
Это тихая, бытовая, очень удобная финансовая эрозия.
Короче
Маркетплейсы — не зло.
Зло — считать, что это просто магазины.
Это психологические системы, заточенные под твои слабости.
И чем умнее ты себя считаешь — тем легче тебя доят.
Я не призываю удалять приложения и уходить в тайгу.
Я просто говорю:
если ты не понимаешь, как именно тебя разводят, значит разводят успешно.
На этом всё.
Диван скрипнул, чай остыл, статья закончилась.
